El presente trabajo describe modos, herramientas y formatos comunicacionales que fueron contemplados en las acciones de comunicación en el marco de la Plataforma de Innovación Territorial Río Uruguay que tiene sede en la Estación Experimental Agropecuaria INTA Mercedes (Corrientes) durante la pandemia provocada por COVID 19. En este escenario sanitario, resultó preciso generar un plan de acción comunicacional con modalidad virtual que contemple las demandas e intereses del territorio, para colaborar y propiciar un escenario de mayor eficacia en la información y brindar herramientas comunicacionales que favorezcan la interacción de los actores que integran el territorio. Se destaca como resultado la reflexión acerca de la complejidad de la práctica comunicativa en el ámbito institucional conformado por las áreas de investigación, extensión y comunicación; como también el afianzamiento de herramientas de gestión comunicacional, en un contexto de virtualidad.